Aviso legal

1. Actividad

Importaciones Industriales, S.A., Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 123, Folio 190, Hoja 4446, Inscripción 1ª. C.I.F. A-28013548, es una

sociedad fundada en el año 1919, que tiene por objeto el suministro industrial, tanto en local como por Internet y telefónicamente.

2. Contenidos e información suministrada

www.import-industriales.es establece toda una serie de procesos realizados por nuestro equipo de profesionales junto con nuestra tecnología, para ofrecer toda la información contenida en nuestro website de forma clara y veraz.

www.import-industriales.es se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en nuestro website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento según mercado.

En el caso en que en algún momento se produjera un error de cualquier tipo, ajeno en todo momento a nuestra voluntad, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados ó en las características del producto, y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, www.import-industriales.es le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Las descripciones de los artículos aparecidas en www.import-industriales.es son obtenidas directamente del catálogo oficial del fabricante.

3. Obligaciones del cliente

El cliente de www.import-industriales.es se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro que identifican al comprador y las direcciones de envío y de facturación, así como a mantenerlos actualizados en todo momento.

www.import-industriales.es da la consideración de cliente o consumidor a aquel que consigne sus datos correctamente, de forma veraz o de buena fé, por lo que la consignación de datos falsos, además de acarrear las consecuencias previstas por las leyes (Código Penal, artículos 248, 255, 387, 392, 395, 623), implica para el comitente la pérdida de la condición de consumidor y de los beneficios previstos para los consumidores.

El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Compra entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrollamos.

Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro website.

El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser recepcionado dentro del horario habitual de entrega de mercancías (de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00). Si es mejor la oficina que el domicilio particular, por favor facilite la segunda dirección.

En caso de incumplimiento por parte del cliente de esta obligación www.import-industriales.es no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente. Tenga en cuenta que puede dar la dirección que mejor le venga en función de sus circunstancias.

4. Ley de Protección de datos

www.import-industriales.es garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

Todos los datos facilitados por nuestros clientes a www.import-industriales.es ó a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo nuestra responsabilidad.

Por razones técnicas, para el correcto cumplimiento de la orden de compra cursada sus datos deben ser puestos a disposición de www.import-industriales.es.

En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante cinco años por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite.

www.import-industriales.es solicita su autorización para el tratamiento de sus datos en la forma y con los fines que acabamos de indicar. Si no quiere que dicho tratamiento se lleve a cabo y no has realizado ninguna compra, rogamos nos envíe un mensaje por correo electrónico a comercial@import-industriales.es , escribiendo en el Asunto: Baja y sus datos serán destruidos.

No obstante, y conforme a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos, Ley Orgánica 15/99 del 13 de diciembre, el cliente de www.import-industriales.es podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y en su caso revocación del consentimiento en la referida Ley y demás normas que la desarrollan, escribiendo a nuestra dirección de correo electrónico comercial@import-industriales.es , escribiendo en el Asunto: Baja.

El contenido de esta página puede cambiar de conformidad con las exigencias de la legislación vigente de cada momento, por lo que debe revisarla con asiduidad.

5. Política de Confidencialidad

Importaciones Industriales, S.A. ., garantiza la confidencialidad de los datos. En www.import-industriales.es valoramos la confianza que ha depositado en nosotros. Por eso, asegurar la confidencialidad de sus datos es nuestro máximo compromiso. Las ideas, sugerencias o cualquier otra información que decida compartir con nosotros, será utilizada exclusivamente para proporcionarle un mejor servicio.

Le garantizamos que nunca compartiremos sus datos con ninguna organización o empresa ajena a Importaciones Industriales, S.A.. Dicha obligación de confidencialidad se extiende a todos los empleados.

¿Para que utilizamos esta información? En el momento en que desee realizar una compra en www.import-industriales.es será necesario que facilite sus datos personales con el fin de poder tramitar los pedidos así como, si lo desea, recibir puntualmente las ofertas comerciales sobre productos y servicios que puedan resultar de su interés.

Los datos que nos proporcione serán incorporados a un fichero automatizado y pasarán a formar parte de la base de datos de clientes de IMPORTACIONES INDUSTRIALES, S.A., quien garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos que recibe.

Utilizamos la información que nos manda con los siguientes fines:

Cuando realiza un pedido necesitamos conocer su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y de facturación. Nos permite procesar su pedido y mantenerle informado del proceso del mismo.

La información de sus compras nos permite personalizar la página especialmente para usted y recomendarle títulos que pueden ser de su interés.

www.import-industriales.es guardará su información en su servidor seguro para que no tenga que introducirla cada vez que accede a Importaciones Industriales, S.A.. Tendrá acceso exclusivo a estas páginas (mediante su contraseña) y podrá modificar sus datos siempre que quiera.

Podemos conocer cómo los clientes de www.import-industriales.es utilizan la página y, gracias a sus sugerencias, podemos desarrollarla y mejorarla.

6. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Las compraventas realizadas en Importaiones Industriales, S. A. se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Madrid (España).

GARANTÍAS:

www.import-industriales.es solicitará al cliente la factura para ejercer la garantía de los productos que pudieran ser defectuosos. Ésta será indispensable. El envío del material será a cargo del cliente, y la reposición y envío (tras comprobación), gratuitos a través del medio que www.import-industriales.es considere más oportuno, en un plazo aproximado de 15 días.

www.import-industriales.es hace todos los esfuerzos para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores.

En www.import-industriales.es aseguramos la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, por ello contamos con sistemas de seguridad máxima.

En el momento que un cliente se registra, todos sus datos son incorporados a nuestra base de datos, utilizándose únicamente para tramitar el pedido, así como para enviar información sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su interés siempre que usted nos autorice a ello.

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, y las posteriores que se desarrollen, los clientes de www.import-industriales.es pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito.

www.import-industriales.es se somete en todo momento a la legislación española.